Asigurarea de asistenta a locatarului de la ASTRA-UNIQA
Produsul, premiat cu ocazia Galei Premiilor Pietei Asigurarilor, este destinat sa acopere o noua zona din potentiala colaborare asigurat-asigurator in ceea ce proveste protectia locuintei, in sensul largirii acoperirii de la riscurile obisnuite (incendiu, trasnet, etc.) la anumite avarii accidentale pentru care nu se acorda despagubire in bani ci se ofera prestatie specializata pentru eliminarea acestora in timp util. Intentia ASTRA este de a repune in stare de functionare acele bunuri din casa acoperite prin polita in timp de o ora-doua.
Producerea evenimentelor asigurate genereaza o situatie de urgenta si afecteaza starea de confort/siguranta pe care a avut-o locuinta anterior aparitiei acestora.
Eliminarea situatiei de urgenta revine asiguratorului care, prin societati comerciale de specialitate, ofera si acopera prestatii pentru repunerea in functiune/utilizare a bunurilor avariate, in cel mai scurt timp, incluzand aici si furnizarea unor materiale auxiliare necesare efectuarii reparatiei in cauza.
Evenimentele asigurate sunt:
- Spargerea, colmatarea, refularea instalatiilor de apa si canal(inclusiv instalatiile de sprinklere);
- Spargerea conductelor de transport al agentului termic;
- Avarierea instalatiei de aer conditionat;
- Avarierea acoperisului;
- Avarierea ferestrelor/usilor exterioare (inclusiv a tocurilor), a peretilor exteriori confectionati din sticla sau similare;
- Avarierea instalatiei electrice;
- Avarierea/pierderea cheilor/cartelelor de deschidere/inchidere a usilor principale de acces in camerele de locuit (inclusiv blocarea/uitarea acestora in interiorul locuintei) si avarierea incuietorilor usii principale de acces in camera de locuit.
Pentru fiecare an de asigurare, asiguratorul ofera doua tipuri de acoperire: acoperirea baza respectiv acoperirea baza plus.
Prin acoperirea baza, asiguratorul, la proceducerea unui eveniment asigurat, ofera si acopera:
- Contactarea personalului specializat in vederea efectuarii interventiei
- Deplasarea la locuinta asiguratului a personalului specializat, precum si a utilajelor/masinilor/dispozitivelor necesare reparatiei de urgenta
- Efectuarea reparatiei de urgenta
- Contravaloarea materialelor auxiliare
Extinzand, se considera prestatie asigurata si asiguratorul acopera si achita, dupa caz si eventualele cheltuieli suplimentare (cheltuieli pentru stoparea/intreruperea/micsorarea prejudiciilor create sa care ar fi create la producerea evenimentului) dovedite de asigurat cu bonuri/facturi.
In ceea ce priveste acoperirea de baza plus, asiguratorul acopera prestatiile baza la care se adauga transportul asiguratului la locuinta de urgenta si cazarea asiguratului in locuinta de urgenta (hotel de 3 stele).
Locuinta de urgenta este spatiul de locuit pus la dispozitia asiguratului pe perioada efectuarii reparatiei de urgenta in cazul in care, in urma aparitiei unui eveniment asigurat, locuinta este astfel avariata incat nu indeplineste cerintele minimale pentru locuinte prevazute de lege sau nu indeplineste conditiile de atingere a temperaturii de confort termic.
Pentru o permanenta legatura cu asiguratul, asiguratorul pune la dispozitie un numar de telefon apelabil 24 ore din 24.
Depasind chestiunile strict tehnice trebuie precizat ca aceasta asigurare:
- Vine in sprijinul posesorilor/utilizatorilor de locuinte dincolo de acoperirea obisnuita - riscuri de incendiu, trasnet etc- prestatiile de urgenta fiind oferite/ acoperite si in absenta unor asemenea riscuri
- Si-a verificat aplicabilitatea prin faptul ca desi lansat de doar cateva luni, au fost primite avizari de dauna
- Poate rezolva o problema existenta in Romania - unde si cat de repede gasesti un meserias pentru a-ti face rapid o reparatie in casa
- Ofera cazare de urgenta fara dificultati, in conditii de cazare recunoscute de lege.
Produsul este cel dintai de acest gen prezent pe piata romaneasca, daca luam in calcul faptul ca, spre deosebire de oferta concurentei, aceasta este:
- Specializat si multi-risc
- Poate fi vandut fie ca o clauza aditionala la o asigurare a locuintei fie independent de aceasta
- Se bazeaza pe o conventie de colaborare cu prestatori de servicii din toata tara, astfel incat sa putem acoperi cererile de rezolvare a unor situatii de urgenta venite din orice localitate.
Publicat pe 10.04.2009 |
