Afacerile ING Asigurari de Viata au crescut cu 2% in 2011. Profitul s-a redus insa la jumatate in urma investitiilor in cresterea beneficiilor oferite clientilor
ING Asigurari de Viata a incheiat anul 2011 cu subscrieri de 554,4 mil.
lei la finele lui 2011, in crestere cu 2% fata de anul precedent, in
timp ce valoarea activelor financiare in administrare a ajuns la nivelul
de 2,1 mld. lei, in crestere cu 6% fata de 2010. In ceea ce priveste
profitul brut estimat al companiei in 2011, acesta a scazut cu mai mult
de jumatate, la 17,8 mil. lei, fata de 46,7 mil. lei in 2010. Acest
rezultat se afla sub influenta investitiilor pentru cresterea
beneficiilor oferite clientilor, profesionalizarea fortei de vanzare si
automatizarea proceselor in vederea alinierii la noile standarde de
raportare din domeniul asigurarilor, a anuntat compania.
Intensificarea eforturilor de informare, educare si de imbunatatire a activitatii de consiliere financiara au avut un impact pozitiv asupra nivelului de constientizare a clientilor privind necesitatea de planificare pe termen lung. Astfel, atat resursele mobilizate, cat si nivelul de protectie pentru politele de viata incheiate la ING au crescut: prima bruta medie pentru contractele incheiate in 2011 a fost de 1.594 lei, cu 6% mai mare ca in 2010, iar suma asigurata medie pentru portofoliul de asigurari noi din 2011 a ajuns la 47.194 lei, in crestere cu 7% fata de anul precedent.
"2011 a continuat sa fie un an cu provocari, dificultatile aparute pe plan european incetinind revigorarea economica. Totusi, stabilizarea la nivel macro si imbunatatirea usoara a perspectivelor au avut un impact pozitiv asupra increderii consumatorilor si a resurselor alocate de acestia obiectivelor de protectie financiara si de economisire. Cresterea cu peste 30% a numarului de clienti care s-au intors la ING in 2011, incheind o asigurare de viata noua, revenirea ratei de reziliere la nivelul de dinaintea crizei, din 2008, si majorarea resurselor mobilizate pentru asigurarile incheiate sunt semnale in acest sens. In ceea ce priveste rezultatele ING pe segmentul de asigurari de viata in anul 2011, sustinerea cu succes a unor proiecte majore de investitii pentru cresterea beneficiilor oferite clientilor, consolidarea profesionalismului consultantilor nostri si dezvoltarea viitoare a activitatii, dublate de consolidarea pozitiei de lider, reprezinta atingerea obiectivelor asumate", a declarat Cornelia Aurelia COMAN, Director General, ING Asigurari de Viata.
Interesul clientilor pentru produse mai simple si solutii de diminuare a riscurilor, pe fondul volatilitatii pietei de capital, a continuat si in 2011, generand un apetit sporit pentru produsele traditionale, care ofera protectie si randamente garantate. Astfel, in vanzarile noi din 2011 ale ING Asigurari de Viata, acest tip de contracte a reprezentat 67% din numarul total de polite subscrise.
In acelasi timp, valoarea beneficiilor platite clientilor de catre ING in 2011 pentru evenimente asigurate si contracte ajunse la maturitate a fost de 63,2 mil. lei, cu peste 18% mai mare fata de anul precedent (cand s-a situat la nivelul de 53,4 mil. lei).
In ceea ce priveste investitiile realizate in 2011 care au condus la scaderea cu peste 50% a profitului, o directie majora a fost achizitia de noi solutii tehnice de inalta performanta pentru automatizarea proceselor, precum Peoplesoft si Pega, fonduri alocate in zona informatizarii si specializarii in vederea alinierii la noile standarde de raportare din domeniul asigurarilor (Solvency II si IFRS 4 Faza 2), dar si in zona imbunatatirii serviciilor post-vanzare oferite clientilor.
De asemenea, o pondere semnificativa din investitiile de anul trecut este reprezentata de implementarea cerintelor prevazute de noua norma de licentiere a agentilor care intra in sistemul de vanzare a asigurarilor, ceea ce a insemnat noi stagii de pregatire si profesionalizare a agentilor, potrivit comunicatului remis de companie.
40% din persoanele care si-au facut o pensie facultativa au ales ING
Cele doua fonduri facultative din administrarea ING - ING Activ si ING Optim - insumau 103.426 de participanti la sfarsitul anului 2011, in crestere cu circa 19% fata de anul precedent, iar valoarea activelor nete aflate in administrare era de 199,93a mil. lei, cu 35% mai mult fata de 2010. Astfel, la finele lunii decembrie 2011, ING Asigurari de Viata detinea pe Pilonul III o cota cumulata, in functie de active, de 45,89%, potrivit datelor CSSPP.
Contributia medie a participantilor la cele doua fonduri de pensii facultative a fost de 89 lei la ING Activ, in crestere cu peste 22% fata de 2010, si de 96 lei la ING Optim, mai mult cu 27% fata de 2010.
Pe segmentul de pensii obligatorii, ING Pensii SAFPAP administra la finele anului 2011 active nete de 2,46 mld. lei, in crestere cu aproape 45% fata de 2010, pentru un numar de 1.694.870 clienti. Astfel, cota de piata a ING Pensii la sfarsitul lui 2011 era de 38,37% din piata pensiilor private obligatorii. Contributia medie neta pe participant a fost de 54,2 lei in 2011, in crestere cu 26,6% fata de anul precedent.
ING Asigurari de Viata a incheiat anul 2011 cu subscrieri de 554,4 mil.
lei la finele lui 2011, in crestere cu 2% fata de anul precedent, in
timp ce valoarea activelor financiare in administrare a ajuns la nivelul
de 2,1 mld. lei, in crestere cu 6% fata de 2010. In ceea ce priveste
profitul brut estimat al companiei in 2011, acesta a scazut cu mai mult
de jumatate, la 17,8 mil. lei, fata de 46,7 mil. lei in 2010. Acest
rezultat se afla sub influenta investitiilor pentru cresterea
beneficiilor oferite clientilor, profesionalizarea fortei de vanzare si
automatizarea proceselor in vederea alinierii la noile standarde de
raportare din domeniul asigurarilor, a anuntat compania.
