ARDAF, Agentia Nicolae Grigorescu, Bucuresti
 |
Lucian IONESCU
Director Agentie |
 |
XPRIMM: Cat de puternic a fost impactul crizei economice asupra pietei asigurarilor in anul 2009?
Lucian IONESCU: In functie de structura portofoliului fiecarui asigurator, intrarii in insolventa si/sau incapacitate de plata a multor agenti economici, cumulat cu inghetarea acordarii de credite de catre bancile comerciale, cred ca impactul asupra pietei asigurarilor a fost unul considerabil, cu efecte vizibile in scaderea primelor brute subscrise .
XPRIMM: Cum vedeti evolutia pietei asigurarilor in anul 2010? (in contextul unei prelungiri a crizei economice)
L.I.: Ca orice domeniu de activitate, si asigurarile sunt strans legate de evolutia economica; in consecinta conform prognozelor care prevad o usoara crestere economica, consider ca si industria de asigurari va cunoaste un trend pozitiv, superior anului 2009.
XPRIMM: Care este in acest moment cea mai stringenta problema a pietei de asigurari din tara noastra? (cu exceptia crizei economice)
L.I.: Lipsa banilor este tot mai acut resimtita atat pe segmentul persoanelor fizice cat si al persoanelor juridice. De asemenea, putem vorbi si de lipsa unei adevarate culturi a asigurarilor in anumite medii, prin reticenta cu care sunt inca privite avantajele (protectia) pe care aceasta industrie le ofera.
XPRIMM: Cum a fost receptat sistemul bonus-malus de catre clientii dumneavoastra? Care este opinia dvs. referitoare la acesta?
L.I.: Perceptia clientilor cat si a noastra este ca acest sistem reprezinta un imens avantaj si o forma obiectiva de selectare a clientilor in functie de criteriul daunalitatii inregistrate, prin aplicarea unui sistem principial de bonusare respectiv malusare, dar si un mod de educare al asiguratilor si asumare a unor raspunderi pana acum inexistente.
XPRIMM: Care vor fi, in opinia dvs., consecintele intrarii in vigoare a legii asigurarii obligatorii a locuintelor asupra pietei de profil?
L.I.: Consider ca efectele acestei legi pot fii benefice in conditiile respectarii principiului managementului riscului exercitat de catre asiguratori si o forma suplimentara de promovare a ideii de asigurare in toate mediile. Ca sursa de profit, pentru asiguratori, aceasta se va face simtita dupa o perioada mai lunga de timp, dupa existenta unui istoric.
XPRIMM: Cum a evoluat segmentul corporate in 2009? Dar cel de retail?
L.I.: Segmentul corporate a cunoscut o etapa de conservare, fara evolutii pozitive; in schimb, segmentul de retail a cunoscut un trend ascedent, aflandu-se in plina ascensiune.
XPRIMM: Considerati Bucurestii ca fiind o piata saturata din punct de vedere al concurentei?
L.I.: Fiind centrul economic cel mai dinamic din Romania, capitala detine si anumite particularitati fata de restul tarii, in consecinta concurenta care in aparenta este destul de acerba atat intre asiguratori cat si intre intermediari, ofera fiecaruia din acestia segmente si piete tinta traditionale dar si oportunitati de dezvoltare asociate cu strategiile de dezvoltare si marketing promovate.
XPRIMM: Este oportuna, in acest moment, o extindere a fortei de vanzare? Credeti ca situatia economica aduce noi oportunicati in a gasi oamenii pentru a lucra in asigurari?
L.I.: Intotdeauna o forta diversificata de vanzare, eficienta si numeroasa, poate fii un motor al dezvoltarii companiilor, prin penetrarea diversificata a mediilor si pietelor existente dar si constituirii altora noi. Consider ca perioada de criza poate reprezenta pentru asiguratori un potential real de extindere si dezvoltare a retelelor de vanzari si a veniturilor realizate din aceasta activitate.
XPRIMM: Ce oportunitati vedeti pentru activitatea companiei dvs. pentru urmatoarea perioada?
L.I.: Consider ca actuala politica axata pe un management eficient al costurilor, subscrierea prudentiala si diversificarea claselor de asigurari ca pondere in prime subscrise, creaza premisele unei evolutii pozitive si durabile.
XPRIMM: Care este structura portofoliului in acest moment? A suferit aceasta modificari ca si consecinta a crizei economice?
L.I.: Incepind cu jumatatea anului 2009 si inceputul anului 2010, se constata o crestere semnificativa a segmentului de retail in conditiile conservarii, si chiar inghetarii a segmentului corporate afectat de efectele crizei, fapt reflectat si in schimbarea balantei procentuale: retail - 80%, corporate - 20% (fata de un nivel anterior perioadei sus mentionate de 60% - 40%).
XPRIMM: Cum apreciati rezultatele obtinute de companie in anul 2009? Cum se prezinta acestea daca ne raportam la rezultatele din 2008?
L.I.: In anul 2009 sa constatat o crestere a volumului de prime brute subscrise fata de perioada anterioara, generat de cresterea numarului de clienti, a raportului leu/euro, dar si a anumitor cresteri tarifare la anumite produse.
XPRIMM: Care sunt obiectivele principale pentru compania dumneavoastra in acest an? (Volum total a intermedierilor, structura personal etc.)
L.I.: Pentru anul 2010, ne-am propus o crestere a volumului de prime brute subscrise in medie cu 10-20%, cresterea ponderii inasarilor directe si a celor prin agenti persoane fizice si/sau juridice si dezvoltarea relatiilor cu brokerii de asigurare.
Publicat pe 16.02.2010
|
