AON, Bucuresti
 |
Karina ROSU
Chief Executive Officer |
 |
Adresa: Calea Victoriei nr. 145, nivel 7, Victoria Center
Localitate (Sector): sector 1
Judetul: Bucuresti
Telefon: 021.212.58.16; 0372.195.300
Fax: 021.315.57.58
Email: aon.romania@aon.ro
XPRIMM: Cat de puternic a fost impactul crizei economice asupra pietei
asigurarilor in anul 2009?
Karina ROSU: Asa cum am mai spus intr-un interviu acordat XPRIMM, piata
de asigurari reactioneaza cu un anumit decalaj la miscarile din economie,
asa incat probabil ca doar in trimestrul IV 2009 am vazut cu adevarat efectul
crizei economice asupra pietei de asigurari. In lei, primele subscrise
in primele 3 trimestre din 2009 au fost similare cu cele din 2008, dar
ma astept ca in T4 2009 sa vedem o scadere fata de 2008, ceea ce va duce
la o scadere per total an.
XPRIMM: Cum vedeti evolutia pietei asigurarilor in anul 2010, in contextul
unei prelungiri a crizei economice?
K.R: Probabil ca si in 2010 vom vedea o tendinta similara, de usoara
scadere, deoarece piata este in continuare dominata de asigurarile auto,
iar in acest segment nu se vad inca modificari importante ale trendului.
XPRIMM: Care este in acest moment cea mai stringenta problema a pietei
de brokeraj in asigurari (cu exceptia crizei economice)?
K.R: O problema este in acest moment pentru brokeri lipsa de coerenta
in cotatiile obtinute de la asiguratori, ceea ce pune brokerii in situatia
de a obtine oferte diferite de la sucursale diferite ale aceluiasi asigurator
sau de la canale diferite de distributie ale acestuia. In continuare cred
ca problemele mentionate in 2009 - capacitatea limitata pentru proiecte
foarte mari si lipsa de optiuni pentru anumite clase de asigurari - raman
valabile. Fiind parte a unui broker international, noi avem solutii pentru
aceste probleme, prin plasamente facultative de reasigurare sau prin plasamente
directe in piata internationala.
XPRIMM: Cum a evoluat segmentul corporate in 2009? Dar cel de retail?
K.R: Avand in vedere ca ponderea majora in portofoliul nostru il reprezinta
segmentul corporate, voi comenta cu privire la acesta. In acest an nu am
avut clienti care sa renunte complet la asigurari, eventual a existat o
restrangere a numarului de clase de asigurari, pentru acoperirea doar a
expunerilor importante. Am avut situatii in care am redus costurile cu
asigurarea prin renegocierea primelor, profitand de faptul ca piata asigurilor
de bunuri a fost si este in continuare foarte competitiva si/sau prin modificarea
fransizelor.
XPRIMM: Considerati Bucurestiul ca fiind o piata saturata din punct
de vedere al concurentei?
K.R: Nu - in ceea ce priveste firmele cu capital romanesc. Da - in
ceea ce priveste investitorii straini, dar si aici exista posibilitatea
extinderii liniilor de asigurare locale.
XPRIMM: Este oportuna, in acest moment, o extindere a fortei de vanzare?
Credeti ca situatia economica aduce noi oportunitati in a gasi oamenii
care sa lucreze in asigurari?
K.R: Noi preferam in acest moment sa ne concentram pe solutii inovative
de vanzare, nu pe cresterea fortei de vanzari.
XPRIMM: Ce oportunitati vedeti pentru activitatea companiei dumneavoastra
pentru urmatoarea perioada?
K.R: Cresterea numarului de proiecte complexe, cu valori mari, din
infrastructura si energie, va face din ce in ce mai necesara implicarea
brokerilor internationali, care pot oferi clientilor, pe langa accesul
la pietele internationale de asigurari, si solutii complete, incluzand
servicii de consultanta si management de risc. Credem de asemenea ca exista
oportunitati importante in piata de beneficii pentru angajati, datorita
faptului ca forta de munca devine din ce in ce mai sofisticata si cerintele
angajatorilor si angajatilor evolueaza.
Este posibil ca, in functie de evolutia economiei, aceste oportunitati
sa se concretizeze doar spre sfarsitul anului sau chiar in 2011, dar noi
vom continua sa consideram acest domeniu ca prioritar in 2010, avand in
vedere ca ciclul de decizie pentru acest tip de asigurari este lung. Investim
in solutii tehnologice noi pentru a accesa in mod eficient piata de retail.
Asa cum stiti, suntem implicati de mult intr-un proiect cu mare impact
pentru piata si pentru consumatori: participarea la organizarea si realizarea
reasigurarilor pentru pool-ul de asigurari de catastrofa care va deveni
operational in 2010. Cred ca acest program are un mare potential de revigorare
a perceptiei publicului fata de asigurari si poate fi un impuls favorabil
pentru asiguratori.
XPRIMM: Care este structura portofoliului in acest moment? A suferit
aceasta modificari ca si consecinta a crizei economice?
K.R: Este similara cu cea din 2008, cu o crestere a ponderii asigurarilor
de bunuri in special, datorita politelor de CAR pentru o serie de proiecte
de infrastructura.
XPRIMM: Cum apreciati rezultatele obtinute de companie in anul 2009?
Cum se prezinta acestea daca ne raportam la rezultatele din 2008?
K.R: Am inregistrat o crestere cu aproape 10% a volumului de prime
intermediate (pana la aprox. 136 mil. lei) si o crestere cu aproximativ
12% a cifrei de afaceri (pana la aproape 12 mil. lei).
XPRIMM: Care sunt obiectivele principale pentru compania dumneavoastra
in acest an? (Volum total al intermedierilor, structura personalului etc.)
K.R: Dorim sa ne mentinem un ritm similar de crestere cu cel din 2009.
In ceea ce priveste echipa, dorim sa intarim echipa curenta prin actiuni
comune si traininguri si sa continuam specializarea unora dintre colegi
pe anumite linii de asigurare sau industrii. In acest an vom face investitii
importante in noi solutii tehnologice care sa ne permita eficientizarea
activitatii si oferirea unor noi servicii si accesarea unor noi segmente
de clienti.
XPRIMM: Multumim!
Publicat pe 02.02.2010
|
